
山東(dong) 移動10086客戶服務熱線隸屬於(yu) 中國移動集團山東(dong) 分公司,為(wei) 了向山東(dong) 3000萬(wan) 中國移動用戶提供更加優(you) 質和完善的服務,山東(dong) 移動客服中心對中國移動客戶提供業(ye) 務谘詢、業(ye) 務受理、客戶投訴處理等方麵的工作,根據工作要求,特委托山東(dong) 菏澤中原藝術職業(ye) 中等專(zhuan) 業(ye) 學校(山東(dong) 中原藝校)招收培養(yang) 10086客服熱線工作人員50名,具體(ti) 如下:
一、招收條件:
年齡在17—23周歲,身高1.56米以上,身體(ti) 健康(經縣級醫院體(ti) 檢合格)、品質優(you) 良、形象氣質較好、有普通話基礎及初中以上文化程度的未婚女性。
二、報名麵試辦法:
持本人身份證、學曆證書(shu) 複印件、縣級醫院體(ti) 檢合格證明各一份,2寸照片8張,到山東(dong) 菏澤中原藝術職業(ye) 中等專(zhuan) 業(ye) 學校招生辦報名麵試,條件合格者被錄取培訓。
三、培訓及收費:
在學校培訓3—6個(ge) 月相關(guan) 業(ye) 務知識及藝術專(zhuan) 業(ye) ,期滿安排至山東(dong) 移動10086客服中心實習(xi) 上崗。由我校頒發三年製全日製中專(zhuan) 畢業(ye) 證書(shu) ,國家承認學曆,可網上查詢。
四、工資待遇:
錄取人員初期正式上崗後,基本工資在1200元以上,之後根據個(ge) 人績效、工作年限和職位的不同而進行調整,薪酬範圍在1200—3500元之間;
此外每月提供交通補貼100元/月、就餐補貼、手機話費補貼150元/月,山東(dong) 移動提供住宿並發放中國移動統一工作服裝,並為(wei) 職工交納基本養(yang) 老、醫療、工傷(shang) 、生育和失業(ye) 五項保險,工作一年後給予繳納住房公積金,全麵保障員工無後顧之憂。
五、政治待遇及職業(ye) 發展:
中國移動為(wei) 職工製定了完善的職業(ye) 生涯發展規劃,職工從(cong) 客服代表做起,可以從(cong) 事班長、質檢、培訓師、中心質檢管理、項目經理、副經理、分中心主任、副主任等崗位的工作(公司高級管理人員由上級公司任命),並設有完善的晉升體(ti) 製,根據職位的不同,職位分別按月、季、年度進行調整,確保合適的人才能夠到合適的崗位上。
六、其它:
學校與(yu) 被錄取學生簽訂就業(ye) 合同,培訓期滿,學校將推薦安排學生全部上崗。因學校因素而不能使學生進入中國移動山東(dong) 分公司客服中心工作者,將全額退還所交費用。
七、聯係人:劉主任 電話:0530-6662123 5960129
地址:山東(dong) 菏澤定陶仿山旅遊開發區文化路2號
郵箱: sdzyyx@126.com 網址:
二0一0年二月一日