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    關於菏澤航空學校​職業能力要求。
    發布時間：2023-02-10 10:50:22

    菏澤航空學校

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    菏澤航空學校職業能力要求：1、具有較好的客戶服務意識,掌握客人的心理需求,嚴格遵守業務操作規程;2、具備服務、公關溝通的技巧,能熟練規範運用崗位服務用語;3、掌握航空服務每個崗位的工作流程及與航空服務專業相關法律法規;4、把握客艙服務內容、要求以及醫療急救知識;5、能識別和處置各種真偽證件,會使用安全門、手探及X射線機等設備,能正確進行物品手工檢查和處置違禁物品;6、把握候機樓服務及民航旅客訂座等係統的操作。
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